Datenschutzerklärung
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), ist:
Tiny Rainbow Adventures by Schilling
Güterstrasse 48
5605 Dottikon
Schweiz
E-Mail: info@rainbowsheep.ch
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (DSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Die Verarbeitung umfasst jeden Umgang mit solchen Daten, insbesondere das Erheben, Speichern, Verwenden, Übermitteln und Löschen.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere in folgenden Fällen:
- beim Besuch unserer Website
- bei der Nutzung unseres Online-Shops
- bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular
- bei Anmeldung zum Newsletter
- im Rahmen von Bestellungen, Lieferungen und Zahlungen
Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:
- Name, Vorname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Zahlungsinformationen
- Bestell- und Vertragsdaten
- IP-Adresse und technische Nutzungsdaten
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Betrieb unserer Website
- Bearbeitung von Anfragen
- Abwicklung von Bestellungen und Verträgen
- Zahlungsabwicklung
- Versand und Lieferung von Waren
- Kundenservice und Kommunikation
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Marketing und Analyse (nur mit Einwilligung)
Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
5. Hosting und Shop-System (Shopify)
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify International Ltd., Dublin, Irland.
Shopify stellt die Plattform für den Betrieb unseres Online-Shops bereit und verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen des Hostings, der Bestellabwicklung, der Zahlungsabwicklung sowie der technischen Bereitstellung der Website.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.shopify.com/legal/privacy
6. Bestellungen und Kundenkonto
Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten. Dies umfasst insbesondere Name, Adresse, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen sowie Bestelldaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Zahlungsdienstleister
Zur Zahlungsabwicklung setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Dabei werden die erforderlichen Zahlungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
Wir nutzen insbesondere folgende Zahlungsarten:
- Shopify Payments
- PayPal
- Twint
- Kreditkartenzahlung
- Apple Pay
- Google Pay
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Versanddienstleister
Zur Lieferung der bestellten Waren geben wir die erforderlichen Daten an Versanddienstleister weiter. Dies umfasst insbesondere Name und Lieferadresse sowie ggf. Kontaktdaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
10. Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschliesslich für den Versand des Newsletters.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
11. Cookies und Consent-Management
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Technisch notwendige Cookies sind erforderlich für den Betrieb der Website und werden auf Grundlage berechtigter Interessen verwendet.
Alle weiteren Cookies, insbesondere für Analyse und Marketing, werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Wir verwenden ein Consent-Tool zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen.
12. Analyse- und Marketingtools
Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Analyse- und Marketingtools wie Google Analytics, Google Ads sowie Meta (Facebook/Instagram).
Diese Tools ermöglichen uns, die Nutzung unserer Website auszuwerten und personalisierte Werbung anzuzeigen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
13. Datenübermittlung in Drittländer
Personenbezogene Daten können in Länder ausserhalb der Schweiz, der EU oder des EWR übertragen werden, insbesondere in die USA.
Die Übermittlung erfolgt nur, wenn geeignete Garantien bestehen, insbesondere durch:
- Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
- EU-U.S. Data Privacy Framework
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
15. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf einer Einwilligung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
16. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten zu schützen.
17. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.
18. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an:
Tiny Rainbow Adventures by Schilling
Güterstrasse 48
5605 Dottikon
Schweiz
E-Mail: info@rainbowsheep.ch